Zwroty i Reklamacje

Zwroty

Możecie Państwo zwrócić produkt (odstąpić od umowy) bez podania przyczyn, w terminie czternastu dni od otrzymania przesyłki (dotyczy Klientów indywidualnych).

Koszt dostarczenia zwracanego towaru ponosi Klient.

W przypadku chęci Zwrotu produktów można skorzystać z formularza:

Formularz odstąpienia od umowy

Mogą Państwo również samodzielnie napisać oświadczenie odstąpienia od umowy.

Zwrotu wartości produktów wraz z kosztami jego dostawy (o ile wystąpiły) do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w sklepie, dokonamy na wskazane przez Państwo konto bankowe lub inny wskazany przez Państwa sposób w terminie 7 dni od otrzymania zwrotu

Odsyłane produkty prosimy kierować na adres:

Sklep internetowy ScandiKids

ul. Os. na skarpie 4 lokal użytkowy 2

84-313 Siemirowice

tel. 728 800 136

Godz. pracy sklepu: 9:00 - 17:00.

W razie pytań - prosimy o kontakt: info@scandikids.pl

Więcej szczegółów znajdziecie Państwo w Regulaminie

Reklamacje

Reklamacji można dokonać za pośrednictwem poczty mailowej: info@scandikids.pl lub pisemnie na adres: SCANDIKIDS, Os. na skarpie 4 lok. 2, 84-313 Siemirowice.

Ustosunkujemy się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

Gdy reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, pokrywamy koszty dostarczenia produktu do sklepu i ustosunkujemy się do Państwa żądania (nieodpłatna naprawa, wymiana na nowy produkt, zwrot zapłaconej ceny lub obniżenie zapłaconej ceny).

Dła ułatwienia można skorzystać z formularza:

Formularz Reklamacji